ドコモ お客様 サポート。 安心のサポートサービス

ドコモサポートチームがあなたの問題を解決します!

ドコモ契約を結んでいる、またはまだサインアップしていない場合でも、適切なソリューションをすばやく見つけることができます。 ドコモのオンライントリートメントで1日24時間! 毎月のお支払いの確認から、さまざまなプランの確認まで、ドコモ店に出向かなくてもさまざまな手続きが可能です。 ドコモは端末ソフトウェアを更新します。 しかし、それが混雑している場合は、待つ必要があります。 自分の契約に関する情報• よく見られる質問•• 料金プラン• ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、正確な到着時間をお客様にご提供することはできません。 ゆっくり表示• ドコモストア一覧 ドコモならではの便利なサービスとして、訪問予約サービスがあります。 携帯電話の故障診断では、質問に答えるだけで簡単に診断できます。

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ドコモオンラインストアサポートチャットについて

赤外線機能を使用します。 ステップ4:書類を確認し、必要な情報を記入して、返信用封筒に入れて返信します。 知りたいことについて適切なガイダンスがなかった•。 手順5:返却されたドキュメントを確認し、DoCoMo Phone de Easy Purchaseカウンターからお客様に電話します。 どのような情報を探していましたか?該当するものをすべて選択。

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ご意見・お問い合わせ

ドコモストアに行きたいのならここ わからない、またはスポンサーリンク たまたま店が閉まった 最寄りのドコモ店はどこですか 分からないので困りますよね? この場合、彼はサポートしています ドコモストアカスタマーサービス検索を利用すると便利です。 (4)責任者の選任は受け付けておりません。 「端末を紛失した」「盗まれた」などのサポートも受けられます。 ステップ6:電話でMNP予約番号およびその他の最終確認の要素を要求し、契約プロセスを完了します。 31日後に契約を継続すると、契約をキャンセルしない限り、契約金額が自動的に引き落とされます。 生体認証を使用して安全にログインすることもできます。

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ドコモオンラインストアサポートチャットについて

オペレーターの稼働時間:9:00〜24:00 FAQチャットボットの稼働時間:24時間年中無休•• 各種設定などのサポート• 旅行中に突然ドコモ店に立ち寄る 帰りたいときによく使います。 (3)Windows Vistaをご利用の場合、最近変更・拡張された文字が文字化けする場合があります。 インフォメーションカウンター 問題が発生した場合の独自のサポート チャットによる質問やリクエストも受け付けています。 MNPの手順をご案内します。 ドコモのオンラインストアのレイアウトや使い方は、初心者でも簡単かつわかりやすく解説しています。 4以上を搭載したドコモスマートフォンとタブレットをより便利に使用するために標準のブラウザを使用することをお勧めします。 40代• Google Playギフトコードに関する質問•• 選択が混乱した• GoogleおよびYahoo! 30秒• (2)推奨ブラウザ以外のブラウザをご利用の場合、一部の画面が表示されない、または正しく表示されない場合があります。

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安心のサポートサービス

40代• 一部のIP電話からは接続できない場合があります。 します。 その場合は、下記メールフォームよりお問い合わせください。 ご注意ください。 別の契約会社からMNP予約番号を取得し、ドコモから受け取った番号を提供して再申請するのと同じくらい簡単です。 注文時に連絡先メールアドレスを指定した場合、発送が完了次第、製品配達通知メールを送信します。

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ドコモサポートチームがあなたの問題を解決します!

また、発売日前の受付は一切行っておりません。 女性 Q. その他 Q. このサイトを検索したところ、ランディングページが表示されませんでした。 新規(追加)の契約・振替(MNP)の場合、予約時に使用したアカウントd、またはドコモですでに署名済みの携帯電話番号に関連付けられたアカウントdでログインしても、注文履歴は表示されません... 製品の更新に関するその他の情報と 取扱説明書もダウンロードできます。 ・利用料金の支払い方法として「口座振替」を選択すると、口座情報入力画面(口座情報登録画面)が表示されます。 GoogleおよびYahoo! このアップデートにより、デバイスがこれまで以上に使いやすくなります。 (1)ドコモオンラインストアでのチャットサポートとドコモオンラインストアに関するよくある質問チャットボット、iOS 10. 50代• (2)推奨ブラウザ以外のブラウザをご利用の場合、一部の画面が表示されない、または正しく表示されない場合があります。

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購入画面のドコモフォンdeかんたん購入

ドコモDアカウントドコモDアカウントを持っているとさまざまなメリットがあります。 もう一度やり直してください」を3回繰り返して、オペレーターに接続します。 NTTドコモしかないので電話での回答が早いです。 テキストが理解しにくかった• その他 Q. スパム対策 対応メールソフト• 検索するキーワードがわからなかった• 60年代• 郵送後の注文履歴から[配送状況確認]を選択すると、日本郵便のホームページで追跡できます。 代表的なライン番号の商品を予約する場合は、到着後に代表的なライン番号でのみ手続きを完了することができます。 これは、検証可能なデバイスに適用されます。

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買ったばかりの機種で人気のdTVを使いたい。 多くのドコモストアから検索を絞り込むのが簡単なところがいいですね。 検索ボックスに地名を入力し、 この場所にいなくても、地図上の地図でお店を見つけることができます。 ご理解ください。 ドコモの店舗の場所、営業時間など。 スマートフォン診断を使用すると、Android専用アプリを使用しているデバイスに問題があるかどうかを確認できます。 受信状況は下表にてご確認ください。

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